酒店人力资源管理

课程信息

酒店人力资源管理

  • 共建教师: 张馨元 张超 奎盼盼
  • 建课学校:昆明理工大学
114人学习

课程简介

1209-旅游管理类3学分48学时

本课程是酒店管理专业的核心课程,系统讲授酒店人力资源管理的理论框架与实践方法。课程以“选人、育人、用人、留人”为主线,围绕酒店行业的人才需求与用工特点,重点讲授人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等核心模块,并结合数字经济时代特征,融入数字化人力资源管理、业务伙伴式人力资源管理(HRBP)等前沿内容。 课程注重理论联系实际,采用案例教学、项目化实训等教学方式,引导学生在真实酒店管理情境中分析和解决人力资源管理问题。通过本课程学习,学生将掌握酒店人力资源管理的系统知识与操作技能,具备从事酒店人力资源管理相关工作的职业素养与综合能力,能够适应新时期酒店业高质量发展的需要。

AI助教
1AI助教
课程星系
1课程星系
特色知识库
2特色知识库
学情分析
116学情分析
智能题库
218智能题库
智能题库
3智能题库
27课程大纲
324知识宇宙
145问题图谱
78能力图谱
41164016300
教师介绍
负责人
张馨元副教授
昆明理工大学

个人介绍

张馨元,昆明理工大学城市学院副教授,管理学博士,中国人民大学访问学者,北京联合大学旅游规划发展研究院客座教授。担任酒店管理专业负责人,担任《酒店收益管理》、《酒店人力资源管理》、《服务营销》《黄金服务认证》等多门专业核心课程主讲教师。主持获批酒店管理省级一流专业建设点,主持通过德国ASIIN国际专业认证;建成省级校级一流课程5门和国际慕课1门,获省级校级教学成果奖5项;主持省级以上人文社科研究基金项目及产教融合研究项目等4项;在《人文地理》等核心期刊发表多篇论文,撰写决策咨询报告2篇获省级领导肯定性签批,1篇被省级部门采纳;;指导学科竞赛获得大学生创新创业训练项目等多项国家级奖项20余项。

教学成果与荣誉

获教育部首批“国家级课程思政教学名师”“全国智慧教学之星”“云南省‘兴滇英才’教育人才”“红云红河园丁奖”等称号;荣获全国商科院校实践教学大赛一等奖2项、第二届云南省高校教师教学大赛一等奖、全国旅游院校说课大赛三等奖、云南省教学成果二等奖等高端奖项。主编教材《酒店人力资源管理》《职场礼仪》等入选教育部“十四五”规划教材;主持教育部主题案例项目:“智”与“绿”——华住酒店集团的“中国智造”高质量发展之路,开发教学案例“数智赋能,绿色低碳——华住集团的酒店业生态现代化发展之路”被教育部学位与研究生教育中心收录入库。