酒店人力资源管理
本课程教材融合行业实践与学术前沿,突出前沿性(数字化HRM与三支柱模式)、探究性(项目化案例教学)和实用性(课程思政与互动数字教材),旨在培养适应新时代需求的酒店管理人才。
酒店人力资源管理
本课程是酒店管理专业的核心课程,系统讲授酒店人力资源管理的理论框架与实践方法。课程以“选人、育人、用人、留人”为主线,围绕酒店行业的人才需求与用工特点,重点讲授人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等核心模块,并结合数字经济时代特征,融入数字化人力资源管理、业务伙伴式人力资源管理(HRBP)等前沿内容。 课程注重理论联系实际,采用案例教学、项目化实训等教学方式,引导学生在真实酒店管理情境中分析和解决人力资源管理问题。通过本课程学习,学生将掌握酒店人力资源管理的系统知识与操作技能,具备从事酒店人力资源管理相关工作的职业素养与综合能力,能够适应新时期酒店业高质量发展的需要。
酒店业属劳动密集型行业,员工素质直接决定服务质量与经营效益,人力资源管理是酒店管理的核心。历经数十年发展,中国酒店业HRM已走向成熟,但当前面临业内竞争加剧与数字经济浪潮(AI、大数据、组织扁平化等)的双重冲击,传统管理模式亟待变革。本课程立足行业现实,融合前沿理念与本土实践,旨在培养学生应对新时代酒店业人力资源管理挑战的综合能力。
学生通过该课程的学习,对酒店人力资源工作的性质、任务、作用及其意义应有比较全面的了解;同时,培养学生良好的人力资源管理从业意识和酒店业从业信心,从而建立良好的职业愿景;初步掌握人力资源管理常用的方法和工具,具备从事酒店人力资源管理工作的能力和应用理论解决实践问题的能力。
酒店人力资源管理
本课程是酒店管理专业的一门专业必修课。具较强的系统性、针对性和实用性等特点。作为专业技能课,该课程在培养方案中主要有两个作用:(1)通过课程的学习,使学生对酒店业的人力资源管理工作有个全面的认识,理解人力资源管理工作是如何支撑并影响酒店业的,培养对行业及专业的认同、发展信心与从业意识,了解酒店行业职业生涯发展规律以及员工管理的基本入门课程。(2)课程作为专业核心技能课,需使掌握基本的人力资源管理知识与技能,作为先修课程,为《员工培训与开发》、《国际酒店开发与管理》、《管理心理学》等后续课程的学习打下坚实的学习基础。也为将来从事酒店相关运营或职能部门的管理工作打下基础。
本课程教材融合行业实践与学术前沿,突出前沿性(数字化HRM与三支柱模式)、探究性(项目化案例教学)和实用性(课程思政与互动数字教材),旨在培养适应新时代需求的酒店管理人才。
教学案例“数智赋能,绿色低碳——华住集团的酒店业生态现代化发展之路”被教育部学位与研究生教育中心收录入库。